Adaketerikatan yang saling menunjang antara struktur organisasi dan budaya perusahaan, teknologi, peran individu, struktur organisasi dan proses (Toko Buku Gramedia 2016) 4 Internet di Indonesia Internet saat ini sedang dalam fase pertumbuhan yang cepat, didorong dari

commit to user 3. Visi dan Misi Toko Buku Gramedia Surakarta Toko buku Gramedia memiliki nilai-nilai dasar. Visi dan misi perusahaan nilai-nilai dasar took buku Gramedia meliputi integritas, ketuntasan kerja, karyawan sebagai asset utama, etika usaha bersih, dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa. Visi perusahaan adalah menjadi penerbit umum terkemuka dan profesional yang berfokus pada kualitas produk dan kepuasan pelanggan. Misi perusahaan adalah mendorong proses pembelajaran masyarakat untuk hidup lebih cerdas, berbudaya dan berwawasan luas dengan terbitan bermutu. 4. STRUKTUR ORGANISASI Struktur Organisasi di toko buku Gramedia Surakarta, terdiri dari kepala toko, kasie, supervisor,customer service, dan pramuniaga yangdapat dilihat dalam gambar Struktur Organisasi berikut ini commit to user Gambar STRUKTUR ORGANISASI TOKO BUKU GRAMEDIA SURAKARTA Sumber Toko buku Gramedia Surakarta Kepala Toko Kasie Pembelian Kasie Administrasi Kasie Penjualan Kasie SDM Supervisor Komputer Supervisor Rumah tangga Kasir Besar Pemba yaran Kasir Toko Data Entry Supervisor Penjualan Labeller Customer Service Pramu niaga Gudang commit to user 5. Promosi Toko Buku Gramedia Surakarta Karena toko buku Gramedia Surakarta merupakan perusahaan baru yang sedang membangun jaringan bisnisnya di Kota Solo, maka toko buku Gramedia Surakarta ini sedang berada pada tahap pengenalan. Dengan kondisi semacam ini, Toko buku Gramedia Surakarta saat ini sedang gencar untuk melakukan promosi agar lebih dikenal masyarakat bisnis. Sarana promosi yang saat ini dilakukan Gramedia adalah sebagai berikut a. Periklanan Periklanan digunakan Toko Buku Gramedia Surakarta untuk mengenalkan produk-produk yang tersedia di dalam toko. Dalam sarana periklanan, Toko Buku Gramedia Surakarta memilih untuk bekerja sama dengan surat kabar daerah dan radio setempat. b. Sponsorship Toko buku Gramedia mensponsori berbagai kegiatan di kota Solo dan sekitarnya khususnya di bidang pendidikan dan kebudayaan. c. Personal Selling Personal selling dilakukan pada sekolah, lembaga-lembaga pendidikan setempat dan masyarakat umum untuk commit to user menjelaskan lebih lanjut kelebihan dan manfaat produk- produk dari toko buku Gramedia Surakarta. d. Balai Soedjatmoko Balai Soedjatmoko yang pengelolaannya dilaksanakan oleh toko buku Gramedia juga berfungsi sebagai sarana promosi, dengan diadakannya pameran-pameran atau kegiatan-kegiatan pndidikan dan seni budaya. Walau toko buku Gramedia Surakarta tidak mendapatkan keuntungan material, namun dengan adanya konsumen yang tertarik untuk melihat kegiatan yang ada dalam Balai Soedjatmoko otomatis akan menarik minat pengujung untuk masuk ke dalam Toko buku Gramedia Surakarta. e. Parade Band atau Kegiatan Hiburan Lain di dalam Toko Setiap dua minggu sekali pada hari sabtu sore sampai malam hari toko buku Gramedia Surakarta menggelar parade band di dalam toko dengan maksud untuk menarik minat konsumen remaja untuk masuk ke dalam toko buku Gramedia dan membangun image toko buku yang disukai kawula muda. Selain parade musik, terkadang toko buku Gramedia Surakarta mengadakan kegiatan hiburan lain seperti jumpa fans dan talkshow. commit to user B. Laporan Magang Kerja 1. Pengertian Magang Kerja GramediaAsri Media adalah anak perusahaan Kompas Gramedia yang menyediakan jaringan toko buku dengan nama Toko Buku Gramedia di beberapa kota di Indonesia.Perusahaan ini didirikan pada tanggal 2 Februari 1970 dengan diawali dari satu toko buku kecil berukuran 25mΒ² di daerah Jakarta Barat dan sampai tahun 2002 telah berkembang menjadi lebih dari 50 toko yang tersebar di seluruh Indonesia.
12 BAB III LAPORAN KERJA PRAKTEK Perananan Praktikan Dalam Perusahaan Peran praktikan dalam perusahaan ditempatkan sebagai perancang desain mulai dari brosur, spanduk, banner,dan desain rak. Selama ditugaskan mengerjakan beberapa desain praktikan harus mengerjakan sesuai waktu yang telah ditentukan. Praktikan dituntut untuk menuangkan kemampuan untuk berkreasi di dalam perencanaan pembuatan sarana promosi sesuai dengan keahlian praktikan yang didapat selama di perkuliahan. Praktikan berperan langsung dalam dunia kerja nyata yang merupakan suatu pengalaman yang sangat berharga karena didalamnya praktikan mendapatkan sesuatu yang tidak didapat di perkuliahan. Dari beberapa desain alternatif yang dikerjakan akan dipilih dan di diskusikan kembali kenyamanan desain menurut praktikan dan bapak Diki sebagai pembimbing. Pekerjaan Praktikan Selama Kerja Praktek Di Pustaka Utama Selama Kerja praktek, praktikan mendapatkan pekerjaan dari pembimbing perusahaan yaitu berupa pembuatan desain rak buku dengan tema yang ditentukan oleh pembimbing, yang kemudian akan dikerjakan dirumah oleh praktikan. Awalnya praktikan diajak oleh pembimbing perusahaan untuk melihat tempat pemasangan promosi seperti toko buku toga mas, rumah buku dan gramedia. Setelah melihat tempat pemasangan media promosi praktikan diajak berdiskusi oleh pembimbing mengenai estetika dalam mendesain layout desain rak buku. Dengan adanya diskusi membuat praktikan dapat mengkoreksi dan menilai hasil dari karya sendiri. Adapun beberapa tugas 13 lainnya yang diberikan oleh pembimbing yaitu banner, spanduk dan desain rak buku. Metode Kerja Praktikan Berikut ini alur metode kerja praktikan Tabel Metode Kerja Praktek Langkah awal, bapak Diki sebagai Kepala Bagian Promosi di Pustaka Utama yang memberikan materi kerja praktek kepada praktikan dan kemudian praktikan mencari referensi sesuai dengan materi yang diberikan. Kemudian dari referensi tersebut praktikan mulai membuat struktur layout, tata letak tipografi, dan objek dengan mengunakan software Corel Draw, tahap selanjutnya hasil pengerjaan dengan Corel Draw dilanjutkan dengan menambahkan logo-logo untuk spanduk dan sekaligus editing dengan menggunakan Adobe Photoshop. Setelah selesai, hasil pengerjaan tersebut diserahkan kepada bapak Diki untuk di asistensi dan di diskusikan bersama rekan praktikan, kemudian dalam hasil pengerjaan tersebut pasti terdapat sedikit
kompasgramediacom. Kompas Gramedia Group, disingkat KG Group, adalah perusahaan Indonesia yang bergerak di bidang media massa yang didirikan pada tanggal 17 Agustus 1963, berawal dari terbitnya Majalah Intisari, Oleh P.K. Ojong dan Jakob Oetama. Kehadiran Kompas Gramedia tidak terlepas dari sejarah panjang demi mencapai cita-cita mulia dalam Store Associate SA atau lebih dikenal dengan pramuniaga merupakan salah satu jabatan yang terdapat di Toko Buku Gramedia yang memiliki tugas utama dalam melayani customer, men-display buku, serta merapihkan buku. Store Associate SA Karyawan SA yang bekerja pada Toko Buku Gramedia, dibagi menjadi lima 5 wilayah, yaituWilayah 1 buku novel, hobi dan lifestyle. Area 2 buku agama dan psikologi. Wilayah 3 buku keilmuan dan profesi. Kawasan 4 buku teknik, bahasa dan pelajaran. Wilayah 5 buku anak, komik dan majalah. Dalam melayani customer, seorang SA diharuskan selalu bersikap ramah dan menerapkan prinsip 4S+1T, yaitu senyum, salam, sapa, santun, dan terima kasih. Seorang SA juga turut serta dalam mendisplay buku dengan baik. Karena buku yang tertata rapih dan sesuai akan memudahkan customer dalam mencari buku yang diinginkan. Selain itu, terdapat tugas tambahan yang perlu dilakukan oleh seorang SA, yaitu active selling. Active selling adalah teknik penjualan yang dilakukan oleh SA secara aktif dalam menawarkan buku kepada customer. Adapun jumlah SA yaitu 20 orang yang dibagi menjadi 10 orang untuk setiap shift. Berikut ini merupakan struktur organisasi Toko Buku Gramedia. Struktur Organisasi Toko Buku Gramedia Store ManagerSekjen. Divisi Penjualan Divisi ADM EDP. Divisi RT SDM. EDP Support Cashier Chief. Store Associate Cashier. Customer Service Support. Warehouse Support. General Service Support. Security Team Leader. Cleaning Service Mechanical. Engineering. Karateristik 1. Store Associate SA Untuk melakukan identifikasi lebih lanjut pada analisis Full Time Equivalent FTE dan implikasi manajerial, diperlukan data mengenai karakteristik SA. Karakateristik karyawan SA tersebut antara lain status jabatan, lama bekerja, dan jenis kelamin. Perbedaan karakteristik tersebut juga akan berdampak terhadap penggunaan waktu kerja dari masing-masing SA saat melakukan pekerjaannya. Karateristik SA akan dibahas pada sub bab selanjutnya. 2. Jenis Kelamin Berdasarkan pengamatan dan hasil wawancara, proporsi jenis kelamin Store Associate SA yang bekerja di Toko Buku Gramedia adalah 60 untuk perempuan dan 40 untuk laki-laki. Jumlah keseluruhan SA yang diamati berjumlah sepuluh orang setiap shift. Hal ini menunjukkan bahwa untuk SA yang bekerja saat ini jenis kelamin perempuan lebih dominan daripada jenis kelamin laki-laki. Terdapat 6 enam orang perempuan dan 4 empat orang laki-laki yang bekerja sebagai SA. Pihak Toko Buku Gramedia tidak terlalu menyoroti seberapa besar proporsi jenis kelamin untuk SA yang bekerja disana. Namun, bagi pihak Toko Buku Gramedia, SA yang bekerja disana haruslah menarik dan menggunakan prinsip 4S + 1T, yaitu senyum, salam, sapa, santun, dan terima kasih. Karakteristik jenis kelamin hanya akan berdampak terhadap waktu penyelesaian tugas pokok pekerjaan. Proporsi jenis kelamin Store Associate SA dapat dilihat pada dibawah ini. Proporsi jenis kelamin Store Associate SA= 40 60 = Laki-laki Perempuan. 3. Lama Bekerja Berdasarkan hasil wawancara kepada Store Associate SA, lamanya bekerja berbeda-beda setiap SA. Sesuai dengan kasus yang terjadi dilapang, maka untuk karateristik lamanya bekerja SA dapat dibagi menjadi tiga 3 kategori, antara lainBekerja kurang dari dua bulan, Bekerja antara 2 – 12 bulan dan bekerja lebih dari satu tahun. Setengah dari jumlah SA yang bekerja di Toko Buku Gramedia, rata-rata lamanya bekerja ada dikategori menjadi dua yaitu2– 12 bulan, sebesar 50 atau lima orang. Kemudian, untuk 30 atau tiga orang SA berada. Pada kategori ketiga, yaitu bekerja sudah lebih dari satu tahun. Sedangkan 20 atau dua orang SA lainnya berada pada kategori pertama, yaitu bekerja kurang dari dua bulan. Dari hasil pengamatan, karakteristik lamanya bekerja SA mempengaruhi terhadap waktu penyelesaian tugas pokok pekerjaan. Advertisement Umumnya SA yang bekerja lebih dari satu tahun, waktu penyelesaian tugas pokok pekerjaannya lebih cepat dari yang kurang dari satu tahun. Proporsi lama bekerjanya SA yang ada di Toko Buku Gramedia dapat dilihat pada Proporsi lama bekerja Store Associate SA. 4. Status Kerja Pihak Toko Buku Gramedia menetapkan status kerja karyawan menjadi empat 4 kategori antara lainTetap. Kontrak Karyawan tidak tetap. Training Pelatihan. Dan ditambah dengan perbantuan. Status kerja yang ada tersebut berkaitan erat dengan lamanya bekerja. status kerja tetap umumnya ditempatkan di 20 50 30, 2 bulan 2-12 bulan 1 tahun back office dengan lama bekerja lebih dari dua tahun. Sedangkan untuk front office umumnya berstatus kerja kontrak, training dan perbantuan. Pengangkatan untuk status kerja kontrak umumnya pada karyawan yang telah bekerja lebih dari satu tahun di Toko Buku Gramedia. Pengangkatan untuk status kerja training umumnya pada karyawan yang telah bekerja lebih dari tiga bulan. Sedangkan untuk perbantuan masa kerja karyawan sekitar 2–3 bulan. Yang kemudian akan dipromosikan menjadi training, jika tes terakhir lulus. Berdasarkan hasil wawancara kepada Store Associate SA, 30 dari jumlah SA yang bekerja adalah berstatus kerja kontrak. Karena SA yang diamati berjumlah 10 sepuluh orang tiap shift. Maka, hal ini menunjukkan terdapat tiga SA yang bekerja dengan status kontrak. Kemudian, 50 atau dua SA yang bekerja dengan status sebagai training, dan 20 atau dua SA yang bekerja dengan status sebagai perbantuan. Karateristik status kerja tersebut, akan mempengaruhi penggunaan waktu kerja dan penyelesaian waktu tugas pokok pekerjaan pada masing-masing SA. Proporsi status kerja SA yang ada di Toko Buku Gramedia. 5. Tugas Pokok Pekerjaan dan Fungsi Store Associate SA Berdasarkan analisis pekerjaan, maka diperoleh informasi mengenai tugas pokok pekerjaan dan fungsi karyawan SA pada Toko Buku Gramedia. Tugas pokok pekerjaan karyawan SA adapun tugas 50 30 20 = Training Kontrak Perbantuan Pokok pekerjaan selanjutnya akan digunakan untuk menganalisis beban kerja dan kebutuhan karyawan SA Toko Buku Gramedia. Uraian tugas pokok pekerjaan Store Associate SA di Toko Buku Gramedia. Uraian Tugas Pokok Pekerjaan Store Associate Mendisplay Buku. 2. Input Kode Rak Buku. 3. Retur Buku. 4. Order Buku. 5. Melayani Customer. 6. Merapihkan Buku. 7. Active Selling. Uraian tugas pokok yang disebutkan di atas merupakan tugas pokok dari SA pada wilayahWilayah 2 buku agama, psikologi. Kawasan 3 buku keilmuan, profesi. Wilayah 4 buku teknik, bahasa, pelajaran. Wilayah 5 buku anak, komik, majalah. Adapun uraian tugas pokok pekerjaan pada SA di Wilayah 1 buku novel, hobi, lifestyle agak sedikit berbeda dengan tugas pokok pada SA yang ada di wilayah 2, wilayah 3, wilayah 4, dan wilayah 5. Terdapat tiga 3 tugas pokok tambahan pada SA yang bekerja di wilayah 1. Uraian tugas pokok tersebut antara lain 1. Mendisplay Buku. 2. Merapihkan Buku. 3. Input Kode Rak Buku. 4. Active Selling. 5. Retur Buku. 6. Update Buku Baru. 7. Order Buku. 8. Update Buku Laris. 9. Melayani Customer. 10. Update Buku Promo dekat Kasir. Sedangkan fungsi dari Store Associate SA, pada intinya sama, yaitu melayani customer dengan prinsip 4S +1T senyum, salam, sapa, santun, dan Terima kasih. Lowongan Kerja Gramedia Store Associate SA Bertugas dan bertanggung jawab dalam aktivitas penjualan produk. KualifikasiMinimal pendidikan SMA/SMK sederajat Memiliki pengalaman bekerja di bidang penjualan min 1 tahun. Terbuka untuk lulusan baru dengan passion di bidang penjualan. Siap bekerja ****. [OPEN DAILY INTERVIEW] Penempatan Mall Puri Indah, Jakarta. Submit lamaramu via *******/odigramediapurijan19 KualifikasiPria/Wanita, usia 18-25 tahun, belum menikah. Berpernampilan menarik dan energik. Tinggi badan pria min 165 cm, Wanita 158 cm. Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat. Memiliki pengalaman bekerja di bidang penjualan min. 1 tahun Terbuka untuk lulusan baru dengan passion di bidang penjualan. Siap bekerja shif/ Paham dan bisa bermain alat musik minimal gitar. [OPEN DAILY INTERVIEW] Penempatan Jakarta Barat. Submit lamaramu via *******/gramediajakbar19 Referensi Resource Job Desc Store Associate SA di Gramedia Sebelum Kamu Bekerja. Akizaku Online. Published May 22, 2021. Accessed May 22, 2021. * Caramudah beli buku online mizan, gramedia, bentang, novel, biografi, buku anak, agama, import, dan banyak diskon. konfirmasi pembayaran; tracking order (021) 22741405; 0; Login / daftar; toko buku online terpercaya yang menyediakan pilihan buku terbaru, terbaik, dan paling lengkap dari semua penerbit di Indonesia. ο»Ώcommit to user BAB III PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Gambaran umum perusahaan terdiri dari sejarah berdirinya Toko Buku Gramedia, fungsi manajemen dalam struktur organisasi perusahaan, visi dan misi Toko Buku Gramedia Surakarta, struktur organisasi, dan promosi Toko Buku Gramedia Surakarta. 1. Sejarah Berdirinya Toko Buku Gramedia Surakarta Toko buku Gramedia Surakarta merupakan cabang Toko buku Gramedia yang ke-53. Toko buku Gramedia Surakarta ini diresmikan pendiriannya oleh Bapak Yakob Utama selaku Presiden Direktur Kelompok Kompas Gramedia KKG pada tanggal 1 Nopember 2003. Pada periode pertama, yang bertindak sebagai Kepala Toko buku Gramedia Surakarta adalah Bapak Kristiono. Sampai saat ini, toko buku Gramedia Surakarta telah bekerjasama dengan 25 counter di luar KKG, dengan memperkerjakan sebanyak 150 pegawai di mana di dalamnya terdapat 41 pegawai tetap Toko buku Gramedia Surakarta, sedangkan yang lainnya merupakan pegawai counter yang bekerja sama dengan toko buku Gramedia Surakarta. Counter yang bekerja sama dengan toko buku Gramedia dikhususkan untuk produk-produk yang berhubungan dengan dunia commit to user pendidikan. Namun ada juga counter bersifat temporer yang menjual produk di luar bidang pendidikan. Toko buku yang berlokasi di Jalan Slamet Riyadi 284 Surakarta ini memiliki lokasi yang strategis karena berada pada jalan utama kota Solo. Toko buku ini memilliki dua lantai dan satu basement serta dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas umum. Di lokasi toko buku Gramedia Surakarta ini terdapat Balai Soedjatmoko yang sampai saat ini difungsikan sebagai sarana apresiasi seni, budaya, dan pendidikan bagi masyarakat Solo dan sekitarnya. 2. Fungsi Manajemen dalam Struktur Organisasi Perusahaan v Kepala Toko a. Melaksanakan fungsi manajemen sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan. b. Bertanggung jawab terhadap keseluruhan jalannya usaha di bidang admisnistrasi, penjualan dan keuangan. c. Membuat dan menyusun rencana kerja tahunan dan strategi untuk mencapai sasaran. d. Mengendalikan tata tertib, sistem dan prosedur dan biaya operasional pada suku usaha yang dikelolanya. commit to user e. Menjalin kerja sama dengan personel secara intern dalam divisi, bekerja sama dengan pihak luar khususnya dengan supplier dan masyarakat. f. Menjaga citra dan nama baik perusahaan ke dalam maupun keluar. v Manajer Sumber Daya Manusia a. Mempersiapkan dan membagikan formulir penilaian karya kepada kasie, supervisor, kepala unit dalam penilaian kontrak, pengangkatan, penetapan bonus, dan penetapan karyawan. b. Mempersiapkan kartu absensi dan slip potongan gaji karyawan setiap akhir bulan. c. Memeriksa dan mengurus surat mutasi perijinan. d. Menyeleksi proposal untuk diteruskan kepada kepala toko riset, promosional. e. Menegur, mengarahkan dan memberitahukan kepada karyawan tentang hak dan kewajiban, surat peringatan, skorsing, PHK, penetapan jabatan, dll. f. Mempersiapkan rekruitmen karyawan baru. g. Memeriksa dan menilai hasil kerja supervisor kepala regu di bawahnya. commit to user v Kasir Admisnistrasi a. Bertangung jawab atas laporan taat tertib administrasi toko b. Mengkoordinir kerja seksi administrasi c. Bertanggung jawab mangirimkan laporan bulanan ke divisi lain yang memerlukan d. Mengendalikan dan membuat laporan kas kecil minimal satu bulan sekali e. Bertanggung jawab atas efektivitas dan efisiensi dari pelaksanaan pembelian barang sesuai dengan kebijaksanaan kepala toko f. Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan waktu pembayaran kepada supplier g. Memerisa hasil kerja divisi di bawahnya h. Membina Sanggar Sudjatmoko v Kasie Penjualan a. Membuat rencana penjualan bersama kepala tok b. Melaksanakan program kerja di bidang penjualan c. Mengevaluasi pelaksanaan program kerja di bidang penjualan d. Mengadakan pengamatan pasar dan pesaing e. Mengadakan pengembangan produk commit to user f. Bertanggung jawab atas pelaksanaan dan laporan penjualan partai besar, pameran dan kegiatan penjualan lain. g. Mengontrol piutang hasil penjualan keluar. h. Memelihara dan menilai hasil kerja supervisor penjualan. i. Bertanggung jawab terhadap kelancaran kerja dan aparat toko v Supervisor Penjualan a. Mengendalikan kerja pramuniaga di wilayah tanggung jawabnya b. Menjaga kebersihan dan suasana toko yang baik c. Mengawasi pelaksanaan operasi tiap counter d. Mengusulkan produk yang layak dijual dalam toko e. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan potensial v Supervisor Pemasaran a. Mengawasi dan mengendalikan kerja salesman b. Bertanggung jawab atas penagihan piutang hasil penjualan di bidang penjualan c. Mengontrol tagihan-tagihan yang belum terbayar d. Menyetorkan hasil penjualan ke kasir besar pada hari yang sama dengan bukti kas yang ada e. Melaporkan hasil dan biaya penjualan keluar per bulan commit to user 3. Visi dan Misi Toko Buku Gramedia Surakarta

GramediaGreat Sale digelar dalam rangka meningkatkan minat baca masyarakat, terutama anak-anak. Penanggung jawab Gramedia Great Sale Ariyanto Suryaningtyas menuturkan pihaknya menyediakan tak kurang dari 3.000 koli buku (150 eksemplar per koli), dengan harga Rp 5.000 dan Rp 10.000 saja per bukunya. "Semua buku hanya 5.000 dan 10.000 saja.

dan kemudian mengambil jalur menuju ke arah Jakarta. Dari arah selatan Tol Jatingaleh diperlukan waktu sekitar 25 menit untuk menuju ke toko tersebut dengan melewati Jl. Ahmad Yani kemudian melewati bundaran simpang lima dan mengambil jalur menuju ke arah Jakarta. Dari arah utara Tanjung Mas dapat ditempuh dengan jarak sekitar 30 menit melawati bundaran bubakan kearah selatan melewati Jl. Haryono menuju kearah barat dan melewati bundaran Simpang Lima kemudian mengambil jalur menuju ke arah Jakarta. Keberadaan Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang yang strategis karena berada di pusat Kota Semarang, menjadikan toko ini selalu dipadati pengunjung baik dari dalam kota Semarang maupun dari luar kota Semarang. Mereka sengaja datang ke toko buku tersebut untuk membeli buku atau hanya sekedar melihat-lihat saja. Hal ini membuktikan bahwa minat membaca penduduk Indonesia khususnya masyarakat di Kota Semarang masih sangat tinggi. Keberadaan toko buku Gramedia Pandanaran Semarang ini dirasa sangat tepat karena kebutuhan akan ilmu masyarakat Semarang bisa terpenuhi. Masyarakat Kota Semarang dan sekitarnya telah mengetahui akan keberadaan toko buku Gramedia Pandanaran Semarang sebagai toko buku yang mengutamakan kenyamanan bagi pengunjungnya. Struktur Organisasi Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang Struktur organisasi toko buku Gramedia Pandanaran Semarang sudah tertata dengan rapi layaknya susunan organisasi perusahaan pada umumnya, Hal ini dapat dilihat dari struktur organisasi manajemennya yang berada pada lantai tiga toko buku Gramedia Pandanaran Semarang. Susunan struktur organisasi yang ada di dalam toko buku Gramedia Pandanaran Semarang merupakan struktur resmi yang ada pada toko buku Gramedia di seluruh Indonesia. Berikut ini dijabarkan susunan struktur Organisasi dari toko buku Gramedia Pandanaran Semarang. Struktur Organisasi Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang Store Manager Kriswanto Manager Representatif Ch. Purwanti Supervisor Administrasi Isti Ariyani Supervisor Komputer David Andrianto Supervisor Pembelian Basuki Setiadi Supervisor Penjualan Adi Dewarto Supervisor Rumah Tangga Karsono Kasir Besar Suci Hartini Administrasi Budi Lestari Data Entry Is Suryani Anik Andarti Penerimaan Gudang Eko Budi Turmuji Widia Niaga Eko Sari W Riski Wahyu Teknisi Sugiarto Keamanan Suryanto Rumah Tangga Mustajib Kategori Buku di toko buku Gramedia Pandanaran Semarang Di dalam Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang yang terdiri dari tiga lantai, pada lantai yang kedua toko buku Gramedia Pandanaran ini adalah tempat utama dari toko buku ini dimana pada ruangan ini hanya diperuntukan untuk menjual buku, pada lantai yang ke dua terdapat berbagai macam buku yang sengaja dipajang untuk dijual kepada para pengunjung yang diterbitkan oleh beberapa penerbit yang terkenal seperti Erlangga, Gramedia Pustaka Utama, Elex Media Komputindo, Gramedia Widya Sarana Indonesia Grasindo, Bhuana Ilmu Populer dan lainya. Sehingga yang dijumpai pengunjung dari tempat ini adalah rak buku yang berisi buku-buku dengan tata ruang yang bersih dan rapi, sehingga membantu memberi kenyamanan kepada pengunjung toko buku ini. Foto Salah satu bagian dari toko buku Gramedia Pandanaran Semarang Foto Setyo Budi Hutomo, Maret 2011 Foto Suasana lantai dua toko buku Gramedia Pandanaran Semarang Foto Setyo Budi Hutomo, Maret 2011 Pada tabel di bawah ini merupakan kategori dan jenis buku yang dijual di dalam toko buku Gramedia Pandanaran Semarang. Kategori buku Jenis buku 1. Hukum 1. Hukum 2. Peraturan Pemerintah 3. Perpajakan 4. Perundang-undangan 2. Kedokteran 1. Farmasi 2. Kedokteran Spesialis 3. Kedokteran Umum 4. Kesehatan 5. Psikiatri 3. Kewanitaan 1. Busana 2. Kecantikan 3. Ketrampilan 4. Resep makanan 5. Resep minuman 4. Komputer 1. Data Base 2. Design Graphichs 3. Hardware 4. Internet dan Web 5. Microsoft Office 6. Mobile dan Gadget 7. Programing 8. Sistim operasi 5. Manajemen dan bisnis 1. Social media 2. Bisnis 3. Keuangan 6. Buku import 1. Agriculture 2. Art novel 3. Child Teenager 4. Computer 5. Economy 6. Feminity 7. Health 8. Hobby interest 9. Languange 10. Law 11. Medical 12. Political social 13. Phsycology 14. Reference dictionary 15. Religion 16. School book 17. Technique 18. Tourisme map 19. Career 20. Phylosopy 7. Buku sekolah 1. Bank Soal SD 2. Bank Soal SMP 3. Bank Soal SMA 4. SD Kelas 1 5. SD Kelas 2 6. SD Kelas 3 7. SD Kelas 4 8. SD Kelas 5 9. SD Kelas 6 10. SMP Kelas 1 11. SMP Kelas 2 12. SMP Kelas 3 13. SMA Kelas 1 14. SMA Kelas 2 15. SMA Kelas 3 8. Buku Teks 1. Astronomy 2. Bahasa 3. Biologi 4. Ekonomi 5. Fisika 6. Geografi 7. Geologi 8. Hukum 9. Kedokteran 10. Kimia 11. Manajemen 12. Matematika 13. Statistik 14. Teknik 9. Buku Ekonomi 1. Akuntasi Auditing 2. Ekonomi Makro 3. Ekonomi Mikro 4. Koperasi 5. Moneter 6. Perbankan 7. Sosial Ekonomi 10. Hobi Interest 1. Fotografi 2. Hewan Piaraan 3. Hiburan 4. Humor 5. Interior 6. Kemiliteran 7. Ketrampilan 8. Koleksi 9. Musik Lagu 10. Olahraga 11. Permainan 12. Tanaman Hias 13. Seni 11. Kesehatan 1. Daftar Obat 2. Diet 3. Kesehatan Ibu anak 4. Penyembuhan Alternatif 5. Tanaman obat 12. Kesekretariatan 1. Administrasi 2. Kesekretariatan 3. Perjanjian surat dsb. 13. Pariwisata 1. Pariwisata 2. Perhotelan 3. Peta Globe 14. Pengembangan diri karir 1. Bimbingan Study 2. Cara Sukses 3. Leadership 4. Self Help 15. Pertanian 1. Perikanan 2. Perkebunan 3. Peternakan 4. Pertanian 16. Psikologis Pendidikan 1. Pendidikan Kelompok 2. Pendidikan Sekolah 3. Psikologi 4. Spiritual 17. Referensi Kamus 1. Ensiklopedia 2. Kamus bahasa ilmiah 3. References 18. Sastra Novel 1. Cerita Nyata 2. Novel Indonesia 3. Novel Terjemahkan 4. Sastra 19. Teknik 1. Mesin 2. Elektronika 3. Sipil 4. Arsitektur 20. Sosial Politik 1. Biografi 2. Komunikasi Public Relation 3. Lingkungan Hidup 4. Politik 5. Sosial 6. Kebudayaan, Sejarah, sosial. 21. Agama Filsafat 1. Budha 2. Hindu 3. Islam 4. Filsafat 5. Kepercayaan 6. Khonghucu 7. Kristen 8. Katholik Pemutaran Musik di Toko Buku Gramedia Pandanaran Semarang
TribunJogja merangkum 10 buku baru dan buku yang menjadi best seller pekan ini, yang diperoleh berdasarkan data dari Toko Buku Gramedia. Buku Baru. 1. Everyday Is a Miracle, Widyaretna Buenastuti, Indopublika. 2. Oleh-oleh dari Kantor BUMN, Dahlan Iskan, Elex Media Komputindo. 3. Being Happy, Andrew Matthews, Gramedia Pustaka Utama. 4.
xlviii B A B III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN Berdirinya Toko Buku Gramedia Pembukaan Toko Buku Gramedia ini berawal dari keinginan PK Ojong untuk menjual buku – buku impor hasil pembeliannya ketika melakukan perjalanan bisnis ke luar negeri. PK Ojong adalah pendiri harian Kompas bersama Jacob Oetama yang bisnisnya berkembang menjadi kelompok usaha yang disebut dengan Kelompok Kompas Gramedia KKG, dengan misinya yakni turut serta menyebarkan produk pendidikan dan informasi, demi tercapainya cita-cita bersama mencerdaskan kehidupan bangsa, menuju masyarakat baru Indonesia yang berkehidupan Pancasila. Selain toko buku Gramedia ada beberapa unit usaha yang berada dalam KKG antara lain Harian Kompas, Pers Daerah, Majalah Gramedia, Percetakan Gramedia, Penerbit Gramedia, Penerbit Elex Media, Pabrik kertas tissue, Jaringan Radio Sonora, Jaringan Hotel Santika. Pada tanggal 2 Februari 1970 Toko Buku Gramedia pertama dibuka dengan luasnya hanya 25m Β² di Jalan Gajah Mada Jakarta. Semula toko buku ini hanya menjual buku – buku lokal, majalah, dan alat tulis. Toko Buku Gramedia mulai berkembang dengan membuka cabang lagi di Jalan Mataram Raya Jakarta. Toko buku xlix Gramedia kemudian berubah menjadi PT Gramedia Asri Media yang mengelola jaringan Toko Buku Gramedia. Sampai tahun 2006 Toko Buku Gramedia telah memiliki 76 cabang yang tersebar diseluruh Indonesia. Toko Buku Gramedia juga memiliki Departemen Impor bertugas khusus untuk mengelola dan mengembangkan jalinan kerja sama dengan penerbit luar negeri yang kini berjumlah lebih dari 250 penerbit. Penerbit luar negeri yang aktif menjalin kerja sama antara lain Amerika Serikat Simon Schuster, Prentice Hall, McGraw Hill, Maxwell Macmillan, Addison Wesley, John Wiley, Harper Collins, Bantam, Random House, Baker Taylor, dan lain-lain. Eropa Penguin, Cambridge, Oxford, Elsevier, Grossohaus, Hachette, Longman, MacMillan UK, dan lain-lain. Asia Kondasha, Japan Publication, Toppan, Canfonian, Asiapac, UBSPD, S. Chand, Mubaruk, Pan Pacific, Mighty Mind, Federal Publication, dan lain-lain. Toko Buku Gramedia Solo Square merupakan toko kedua yang dibuka di Surakarta setelah Toko Buku Gramedia Slamet Riyadi. Hal tersebut dilakukan karena Surakarta dipandang sebagai kota yang cukup potensial melihat dari cukup ramainya minat pelanggan dari Toko Buku Gramedia Slamet Riyadi. Pemilihan letak yang cukup berjauhan dari toko buku Gramedia Slamet Riyadi diharapkan dapat menarik minat pelanggan baru yang lebih banyak lagi. l Toko Buku Gramedia Solo Square ini adalah cabang ke 73 dalam jaringan yang dikelola oleh PT Gramedia Asri Media. Toko Gramedia Solo Square memiliki luas 1200 mΒ². Terdiri hanya 1 lantai untuk area penjualan tulisnon buku dan area penjualan buku. Pembukaanya dilakukan pada tanggal 20 Oktober 2006 pada salah satu Mall yang cukup baru di Surakarta. Toko ini memiliki konsep yang modern, dengan desain dan lay out yang cukup mewah, luas dan nyaman. Toko Buku Gramedia Solo Square ini memiliki system penerangan yang memadai juga kursi yang disediakan khusus bagi konsumen. Sehingga konsumen bisa membaca buku dengan nyaman sebelum memutuskan untuk membeli. Pada awal toko ini dibuka keadaan masih sepi yang dikarenakan toko masih baru sehingga para konsumen banyak yang belum mengetahui, juga disebabkan karena kondisi mall yang saat itu masih sepi. Dalam upaya meningkatkan penjualan Toko Buku Gramedia Solo Square terus berupaya menjaring konsumennya dengan mengadakan promosi – promosi seperti penyebaran brosur, pemasangan spanduk, pembuatan pembatas buku dan juga mengadakan talk show dan diskusi bedah buku juga acara – acara yang bertemakan pendidikan seperti kiat – kiat, tips dan trik lulus UAS, UAN, dan SPMB dengan mendatangkan konsultan dan penulis buku yang laris dipasaran. li Sekarang setelah beberapa tahun berjalan sudah mulai dapat dilihat hasil dari usaha tersebut, sedikit demi sedikit tapi pasti terjadi kenaikan jumlah pengunjung dan omzet penjualan yang diperoleh. dan Misi Toko Buku Gramedia Toko Buku Gramedia Menjadi agen pembaharuan di dalam masyarakat yang pluralistik, pemimpin dibidang usaha ritel dan distribusi bisnis pengetahuan, informasi dan media berbasis hiburan serta menyediakan produk – produk unggulan yang inovatif dan berorientasi pada pasar. Toko Buku Gramedia Berperan aktif di dalam pengembangan intelektual bangsa, dengan cara menyebarkan pengetahuan dan informasi melalui berbagai sarana usaha ritel dan distribusi buku, keperluan pendidikan dan kantor serta produk multimedia, yang bercirikan pelayanan unggul, manajemen proaktif serta perilaku bisnis yang bersih. Dengan menerapkan Gramedia Quality Management System yang memenuhi persyaratan ISO 9001 2000, Seluruh jajaran manajemen beserta seluruh karyawan Toko Buku Gramedia Solo Square bertekad menciptakan layanan yang cepat dan tepat serta peduli terhadap keinginan pelanggan, melalui upaya perbaikan terus menerus sehingga tercipta kepuasan dan kesetiaan pelanggan. Sasaran Mutunya adalah dengan meningkatkan penjualan buku dan penjualan counter sebesar 30 dari tahun sebelumnya. lii Toko Buku Gramedia Sebagai retailer, Toko Buku Gramedia menerima buku – buku dari penerbit atau distributor supplier. Buku – buku tersebut diterima oleh toko buku dengan status konsinyasi atau bisa juga berstatus kredit. Bila statusnya konsinyasi atau titip jual berarti buku dititipkan ditoko buku untuk dijual dan bila tidak laku bisa dikembalikan return ke penerbit. Dengan cara konsinyasi, biasanya toko buku mendapatkan rabat 40 dari penerbit. Sebagai dasar pembayaran untuk buku yang statusnya konsinyasi, toko buku membuat laporan penjualan sebulan sekali. Sedangkan bila statusnya kredit, buku - buku yang dipesan oleh toko buku akan dibayar semua baik yang terjual maupun yang tidak terjual. Pembayaranya dilakukan setelah 2 bulan dari penerimaan buku. Selain itu bisa juga dengan system returnable artinya meskipun statusnya kredit tetapi bisa dilakukan return atau dikembalikan ke penerbit. Buku yang dikirim oleh penerbit diterima dibagian gudang toko buku. Penerimaan digudang dilakukan dengan mencocokkan faktur daftar kiriman buku dengan fisik bukunya. Dari bagian gudang, proses penerimaan dilanjutkan ke bagian computer dengan melakukan input data buku kemudian dicetakkan label harga. Label harga yang telah di cetak di tempel pada bagian belakang buku sebagai identitas buku barcode . Selanjutnya buku yang telah di beri label harga kemudian di display pada rak yang sesuai dengan kategori dari masing – masing liii buku. Setelah di display maka konsumen dapat membeli buku dan melakukan pembayaran pada kasir yang telah tersedia di toko. Petugas kasir kemudian men-scan buku yang akan di beli, setelah proses pembayaran maka konsumen dapat membawa pulang langsung buku yang telah dibayar. Toko Buku Gramedia Toko Gramedia memiliki sebuah logo atau symbol yang digunakan agar mudah dikenali oleh konsumennya. Logo dari Toko Buku Gramedia seperti gambar di bawah ini Gambar Logo pada Toko Buku Gramedia tersebut memiliki makna yakni tiga segitiga yang berwarna biru melambangkan produk yang dijual pada toko buku gramedia yakni buku, stationary dan fancy. Warna biru sendiri diartikan sebagai harmoni, sedangkan segitiga merah melambangkan visi dan misi toko buku gramedia yang berorientasi kedepan sedang warna merahnya memiliki arti semangat. Kemudian garis berwarna biru yang berada paling bawah berarti toko buku gramedia adalah retail yang berbasis pendidikan tidak lupa pada akar. liv Info Toko Buku Gramedia Solo Square dilengkapi komputer info. Komputer info ini berperan untuk memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mencari buku. Komputer info juga membantu pramuniaga dan security sebagai sarana pengecekan buku yang ada ditoko dan melakukan ellord memasukkan kode rak buku pada komputer info untuk keakuratan data buku yang ada di toko. lv Organisasi Perusahaan Gambar STRUKTUR ORGANISASI TB. GRAMEDIA SOLO SQUARE AM 73 SURAKARTA SumberToko Buku Gramedia Solo Square,2009 KEPALA TOKO C. Tri Guntoro MR SEKJEN Ali Bangun NC David Andrianto SPV. ADM Yustina STAFF. KOMPUTER David Andrianto DATA ENTRY Tri Kristiyani Daniel Anang PET. PEMBELIAN Edi Sudibyo SPV. PENJUALAN Ali Bangun NC Wiwit Widayanto Diana Nina Astiningrum KASIR BESAR Suprapti A ADMINISTRASI Helperi a H PENERIMAAN St. Sumarwanto Paidi WIDIANIAGA Heri, Danu, Silvia, Sari, Lina, Hariyani, Sri Rejeki, Yuda, Basuki, Warijem, Intan DM, Septy, Dewi, Tutik, Ani KEAMANAN Y. Agus Widodo Yuni Eko Setyanto Agung Bekti Benny Saputro RUMAH TANGGA Lilik Agung N Tony Angga Dwi Effendy guntur lvi Tugas dan Tanggung Jawab dan tanggung jawab Kepala Toko, meliputi Quality Management System diterapkan secara konsisten oleh seluruh karyawan di bagian unit usahanya. dukungan dalam penyediaan sumber daya yang dibutuhkan dalam Quality Management System. sasaran organisasi dalam sasaran bagian unit usaha serta merumuskan perencanaan strategi. kebijakan Mutu dilaksanakan secara efektif serta berupaya daya agar sasaran mutu dapat tercapai. kaji ulang manajemen. dan tanggung jawab Management Representative meliputi bahwa Quality Management System telah disusun sesuai kebijakan perusahaan, diimplementasikan dan dirawat sesuai standar. dan memonitor kegiatan mutu antar seksi. kinerja Quality Management System kepada penanggungjawab. kerja sama dan koordinasi dengan LMM. kegiatan Internal Quality Audit dan menyiapkan penyelenggaraan Management Review. lvii dan mengendalikan implementasi QMStermasuk masukan pelanggan. dan tanggung jawab Supervisor Administrasi meliputi dan mengelola administrasi. dokumen administrasi sebelum diotorisasi kepala toko. laporan kinerja keuangan dan menyampaikanya dalam management review. dan tanggung jawab Petugas Administrasi meliputi faktur, menagani administrasi tagihan pemasok, melaporkan dan menyerahkan berkas tagihan yang sudah diproses ke supervisor administrasi. memeriksa, mencocokkan tagihan counter dengan omzet atau program counter serta memproses tagihan counter dan menyerahkan tagihan yang sudah diproses ke supervisor administrasi. berkas tagihan ke widianiaga counter. - input dan mengirim data pembayaran counter ke tata usaha pusat via email. eMemproses administrasi pajak dan kas kecil bulanan. 5. Tugas dan tanggung jawab Kasir Besar atas penyiapan modal kasir, penerimaan dan penyetoran dana ke bank, termasuk pengelolaan bank – inout. kas kecil. dana untuk segala keperluan karyawan yang tidak dibayarkan pusat. lviii 6. Tugas dan Tanggung Jawab Staf Komputer. hardware dan software termasuk didalamnya memastikan keamanan, kelancaran, keakuratan proses dan data computer. laporan yang berkaitan dengan proses dan data computer. training system dan prosedur yang berkaitan dengan operasional computer. 7. Tugas dan Tanggung Jawab Data Entry input dan proses data penerimaan, penjualan, retur dan laporan bulanan. dan memelihara berfungsinya hardware dan software. dan Tanggung Jawab Petugas Pembelian meliputi meneliti, menyeleksi dan memberikan rekomendasi tentang calon pemasok. dan mempelajari usulan yang tercantum dalam buku monitoring jenis, jumlah pesanan,dll menegosiasi dan mengotorisasi rekomendasi order dan retur. surat pemesanan. dan mengevaluasi laporan kinerja bulanan pemasok yang dibawakan dalam management review. laporan track record pemasok persemester. dan Tanggung Jawab Supervisor Penjualan meliputi dan mengawasi operasional toko yang meliputi pelayanan, penjualan, ke PSDM-an, pengamanan asset perusahaan urusan umum lix laporan kinerja operasional dan menyampaikanya dalam management review. 10. Tugas dan Tanggung Jawab Penerimaan meliputi produk inspection produk dan Tanggung Jawab Widianiaga meliputi a,Menjaga dan memelihara asset perusahaan, dana, inventaris dan lingkungan kerja fungsi kasir pelayanan terbaik kepada pelanggan dan stake holders terkait, mulai dari penyiapan, pelaksanaan, pemeliharaan dan pengawasan. dan memelihara hubungan dengan pelanggan, termasuk didalamnya mengelola data base dan menangani keluhan pelanggan rekomendasi order dan retur produk. f. Menjalankan fungsi operator. dan mengevaluasi laporan kinerja bulanan pemasok yang dibawakan dalam management review. laporan track record pemasok persemester. 12. Tugas dan Tanggung Jawab Keamanan meliputi stabilitas dan keamanan toko. asset perusahaan. dan penanganan berbagai kejadian ditokotindak krimininalitas, kebakaran. pengaman dan penertib peraturan – peraturan perusahaan. lx 13. Fungsi dan Tanggung Jawab Rumah Tangga meliputi kebersihan bangunan dan fasilitasnya. pelayanan penitipan barang. Toko Buku Gramedia Solo Square membagi wilayah bukunya menjadi tiga wilayah. Wilayah tersebut meliputi I meliputi Alam import Politik Budaya Usaha Wilayah II meliputi Bisnis Pemerintah Wilayah III meliputi anak dan remaja sekolah TK saku Sekolah SD Sekolah SMP SeKolah SMA lxi Toko Buku Gramedia Solo Square memiliki database khusus yang berisi identitas pelanggan potensial. Sejalan dengan target, setiap pramuniaga memiliki target untuk mendapatkan 4 empat pelanggan baru. Dengan target ini diharapkan mampu menambah jumlah database pelanggan yang maintenance. Maintenance pelanggan dilakukan secara regular dengan cara selamat ulang tahun bagi customer yang merayakan ultah. informasi buku-buku baru setiap minggunya. informasi buku-buku yang menarik minat customer serta produk dari counter. B. LAPORAN MAGANG KERJA
JbhYSNv.
  • n5sk3yni0e.pages.dev/86
  • n5sk3yni0e.pages.dev/365
  • n5sk3yni0e.pages.dev/595
  • n5sk3yni0e.pages.dev/486
  • n5sk3yni0e.pages.dev/390
  • n5sk3yni0e.pages.dev/338
  • n5sk3yni0e.pages.dev/203
  • n5sk3yni0e.pages.dev/134

    • struktur organisasi toko buku gramedia